Envio e Devoluções
Política de Envio
Por se tratar de um produto digital, seu pedido é enviado para o e-mail inserido, ao efetuar o pedido.
IMPORTANTE:
Você recebera por e-mail todas as instruções necessárias referente a sua compra, contudo devera nos informar um e-mail ( GMAIL ) para podermos cadastrar no link de acesso. Somente assim conseguirá realizar o Download.
Regulamentos de envio:
Garantimos o envio e liberação em no máximo 12 horas, após a confirmação do pagamento. Na maioria dos casos o envio será IMEDIATO.
Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento em nosso sistema.
A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que não forem entregues ou não funcionarem.
Em caso de dificuldade na instalação ou uso de algum produto, nossa equipe irá auxiliar com assistência remota via "TeamViewer", sendo necessário apenas agendamento prévio, de 48 horas com a nossa equipe.
Política de Devolução e Troca
Esta política de reembolso é válida a partir de Jun 2022.
POLÍTICA DE REEMBOLSO — TUDO DIGITAL TECH
Como solicitar uma devolução por arrependimento:
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Envie um e-mail para ( venda.jrml@gmail.com ), informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso assim que o seu caso for avaliado pela nossa equipe. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Política de Troca e Devoluções
Licença de software entregue online é bem imaterial, não havendo a possibilidade de haver defeito ou vícios, logo não será possível a realização da troca ou devolução, pois a garantia sobre software abrange tão somente a existência de defeitos de fabricação na mídia física, geralmente no DVD.
Em caso de arrependimento de compra, você deverá contatar a a nossa equipe em até 7 (sete) dias corridos da data do recebimento do produto o estorno será via depósito/transferência em até 5 dias úteis.
Quaisquer dúvidas, favor entrar em contato conosco.